Нижний Новгород

Время работы: 09:00 - 19:00; выходные дни 10:00 - 17:00; 

  Гарантийные обязательства

Фирма гарантирует замену оригинальных узлов и деталей велосипеда, в случае обнаружения дефектов в материале изделия. Гарантия исчисляется со дня продажи и распространяется только на изделия, проданные и установленные в розничном магазине «Velojoker», либо через интернет-магазин velojoker.com

Сроки гарантии устанавливает производитель 

Магазин предоставляет бесплатное техническое обслуживание велосипеда в течение 2-х недель. В техническое обслуживание входят:
 
  •  Настройка переключения скоростей
  •  Настройка тормозной системы

 

Адрес нашей мастерской в Нижнем Новгороде -  ул. Героя Попова, 35Б 


Внимание! Проданные с соблюдением установленных правил велосипеды не подлежат гарантийному обслуживанию в следующих случаях:
 
  • Самостоятельная неквалифицированная сборка и отсутствие предпродажной подготовки
  • Нормальный эксплуатационный износ узлов деталей (зависит от условий эксплуатации)
  • Последствия аварии
  • При нарушении правил эксплуатации велосипеда, попытке самостоятельного ремонта
  • Пренебрежительное обращение, отсутствие необходимого регулярного технического обслуживания
  • Использование комплектующих и аксессуаров, которые не были изначально предназначены или несовместимы с велосипедом
  • При внесении изменений в конструкцию велосипеда
  • При повреждениях связанных с: проколами, порезами, разрывами камер и покрышек, а также вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ и жидкостей