Нижний Новгород

Время работы: 09:00 - 19:00; выходные дни 10:00 - 17:00; 

  Возврат товара надлежащего качества 

Осуществляется при условии сохранения товарного вида изделия в срок до 14 дней.

 От Вас потребуется:

  • Заявление в произвольной форме
  • Товарный чек подтверждающий факт покупки

В течение 10 дней Вам будут возмещены денежные средства 


Возврат товара ненадлежащего качества

Если причиной возврата товара является его брак, выявленный в процессе эксплуатации:

  • Товар нужно доставить в наш магазин для его осмотра и диагностики
  • При том условии, что выявленный брак является скрытым заводским дефектом, наши специалисты устранят брак (если это возможно), либо Вам будет предложено произвести обмен товара на аналогичный, либо мы вернём Вам деньги.
  • Если поломка товара произошла в процессе неправильной эксплуатации или при постороннем механическом воздействии, бесплатный ремонт, обмен товара или возврат денежных средств не производятся. Тем не менее, вы можете рассчитывать на нашу помощь. Мы приложим максимум усилий, чтобы Вы могли дальше эксплуатировать товар купленный у нас (предложим отремонтировать в нашей мастерской либо подскажем куда можно обратиться, если наши специалисты не смогут выполнить данный ремонт).

Возврат товара осуществляется в рабочее время магазина.

При возврате денежных средств вы получаете сумму равную стоимости товара. Стоимость услуги доставки (если доставка была платная) не возмещается.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).